Perdi meu cartão do Presto :(

Em 2019, o sistema de transporte de Toronto resolveu fazer algumas mudanças e basicamente decidiu que as transações no sistema devem ser feitas basicamente pelo cartão Presto. Nesse cartão, você coloca créditos ou passes e, ao passar nas maquininhas, o valor da passagem é descontado. É possível registrá-lo no site, como uma forma acompanhar as transações e colocar os créditos do conforto da sua casa, além de permitir o cancelamento o cartão em caso de perda, dano ou roubo e transferência dos créditos do cartão perdido para um cartão novo.

Nesse fim de semana, resolvemos comprar uma promoção no groupon pra irmos conhecer um Laser Tag =D pagamos $11,00 pra 2 pessoas e fomos! Depois de nos divertimos muito num terreno que mais parecia um labirinto e recebermos nosso ranking geral (fiquei em quarto e o Armando em décimo de 23 competidores!), nos preparamos pra voltar pra casa. Antes de sair do estabelecimento, nos equipamos para o frio (estava sensação de -20 graus Celsius do lado de fora), mas no meio do caminho ao ponto de ônibus decidimos passar no Walmart que era ali por perto. Coloquei meu Presto (que estava na minha mão pronto pra ser usado) no bolso do casaco e fomos.

Na saída do Walmart, quando estávamos nos equipando novamente, notei que meu cartão não estava mais no meu bolso <õ> refizemos nosso caminho, procuramos pelo chão, perguntamos pros funcionários se alguém achou e entregou no achados e perdidos e nada :( aceitando o destino de que o cartão foi perdido, voltamos pra casa (sorte que eu tinha $3,25 em moedas comigo pra pagar a passagem de volta!).

No metro, compramos um outro cartão para, assim que chegar em casa, eu cancelar meu cartão e transferir meus créditos pro novo. No geral, o processo é bem fácil, só é meio enrolado.

Quando fui cancelar o perdido e fazer a transferência dos créditos pro cartão novo, eles pedem os dados do novo cartão (número, etc...). Mas o site disse que o cartão não havia sido ativado. Só que assim que compra na máquina, a ativação é automática. Com esse pequeno problema em mente, liguei pra central de atendimentos (no domingo a noite!) e depois de um pouco de espera fui atendida. Expliquei a situação e a moça disse que eu tinha que esperar até 24h depois da compra de um novo cartão pra ele ser reconhecido pelo site deles. Fiquei um pouco decepcionada com a demora (vai que alguém achasse meu cartão e tentasse gastar meus créditos nesse período?), mas confiante de que isso não iria acontecer :) E mesmo se alguém mal intencionado achasse, iriam gastar o que, 3 a 6 dólares nesse período? Nada muito preocupante.

No dia seguinte de manhã tentei novamente e... deu certo! Consegui cancelar o cartão e fazer a transferência dos créditos pro novo (e não tive nenhuma transação no cartão no período \õ/). Mas ainda assim, teria que esperar até 24h novamente pro dinheiro cair no cartão novo.

Como tínhamos colocado $5,00 de crédito quando compramos o cartão, usei o mesmo naquela noite pra ir pro trabalho, mas garanti minhas moedinhas pra caso não funcionasse no dia seguinte. Felizmente, funcionou :) meus créditos foram transferidos pro novo cartão e agora sou do clube do cartão novo preto (e não mais do old school verde! =( )

Nessa história toda, minha maior perda nem foi o cartão (que poderia ser reposto e estava com o saldo "protegido" pelo site), mas o porta-cartões que eu usava que dava pra pendurar no pescoço (por que eu não pendurei na hora que tirei o cartão da bolsa ao invés de segurar/guardar no bolso? Mistérios e aprendizados da vida <õ>), já que foi presente da minha família quando eles foram pra Orlando! Fica ai uma oportunidade pra praticar o desapego haha

Até mais,

Mari! xD